La vraie cote d'une voiture, c'est la cote du marché, le reste c'est du pipo.
Aprés comme dit Tom s'ils veulent reconquérir les clients perduent a cause de la lag, ils doivent faire un effort, mais faut pas trop en demander non plus, toutes les voitures, lag ou pas lag, perdent énormément la premiére année, et encore plus quand le modéle est remplacé.
Deplus assumer, cela veut surtout dire faire un gros geste envers les clients qui ont eu des problémes avec leur voiture, les autres, bon et bien s'ils sont satisfait de leur Laguna, je vois pas pourquoi un effort particulier devrait être fait, ce qui ne veut pas dire qu'il ne faut pas faire ce qu'il faut pour les fidéliser.
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« En Angleterre, tout est permis, sauf ce qui est interdit. En Allemagne, tout est interdit, sauf ce qui est permis. En France, tout est permis, même ce qui est interdit. En U.R.S.S., tout est interdit, même ce qui est permis. »
Winston Churchill