Rythie a écrit: Je serais à la place de renault j' organiserais une conférence de presse en grand public et avec la présence des trois chauffeurs régulés , et plutôt que de faire appel a des experts costards cravattes je ferais parler des mécanos qui savent ce que s' est une voiture .........................
Quand j’ai commandé ma VelSatis (c’était au dernier mondiale de l’auto au moment de « l’incident Velsatis »), j’ai pris l’option régulateur de distance (option retirée du catalogue depuis sans aucune explication !!!).
J’ai demandé au vendeur de m’en expliquer le fonctionnement.
J’ai tout de suite vu qu'il n’avait pas la moindre idée de la façon dont cela fonctionnait!!!
Il m’a répondu : « quand on vous livrera la voiture le technicien vous expliquera son fonctionnement ». Certes il avait une cravate mais il vend des Rinos tous les jours et il n’avait pas l’air d’avoir lu plus la documentation que le vulgum pecum !!
Hors donc le jour de la livraison (grande concession Rino à Paris) le dit « tecnhnicien » en blouse et sans cravate un spécialiste donc aux yeux de Rythie, commence son baratin. Là je le stoppe et lui demande comment on règle la distance de séparation avec le véhicule qui précède quand on utilise le régulateur de distance ??? Il me répond avec aplomb : « on ne peut pas la régler elle se règle automatiquement !!! »
Moi (je savais pour avoir lu tout ce qui paraît sur le sujet que on pouvait régler la distance) « vous êtes sure ??? ».
N’étant sure de rien il me dit « c’est ce qui est écrit dans la doc !!!».
Inutile de vous dire que dès que je suis arrivé à la maison j’ai ouvert la doc et là au chapitre régulateur de distance j’ai trouvé la façon de régler la distance de séparation.
Deux remarques :
1 il y a des buses chez Rino avec et sans cravates qui ne connaissent pas leur produit.
Je ne vous dis pas les explications du « technicien » un an avant à la livraison de ma Laguna pour m’expliquer le fonctionnement du système de navigation.
2 C’est pas avec se genre de buses que le client lambda va être rassuré et apprendre à se servir correctement des fonctions des voitures que les constructeurs vendent.
Allez dans n’importe quelle concession et posez deux trois questions sur le TMC, les contenus des CD livrés avec Carminat et autres questions de ce genre, vous verrez l’étendu des connaissances des soit disant spécialistes !!!!
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"Si tu vas vers le Nord, tu as le SUDOKU"
Les Renault dans ma vie:
Celles de mon pére: Juva 4, Fregate
Les miennes: 4CV, Dauphine, 4L (s), R8 (s), R10, R16, R30, R25, Safrane, Laguna II, VelSatis, Grand Scenic 3