[R-Link 2] Rlink2 et carplay ou androidauto

Pas si sur que toi ... si la dernière info donnée par le SRC est réellement viable seul les véhicules produit à partir de février le serai... j'ai un gros doute quand même car dans ce cas la brochure est fausse (ce ne sera pas la première fois ex : ouverture main libre coffre Talisman ...) et surtout le mode d'emploi qui date du 01/2017 fait clairement mention de Android et CarPlay...

Ps sur le scenic de prêt j'etait également en 3.xxx seule différence la reconnaissance vocale qui prend en charge celle du téléphone en lui même

Et sur ton bon de commande, y a quoi ?

Rien ... uniquement pré équipement services connectés

Tu as gardé la brochure où on parle de carplay ?

Indique au vendeur que tu souhaites un dédommagement vis à vis de la publicité "mensongère". Tu estimes avoir été trompé, et que sans cette information erronée sur ce dépliant, tu n'aurais pas fais ce choix d'achat.

Généralement, il y a une petite indication en bas de la brochure, un truc du style "liste d'équipements non contractuelle et pouvant être modifiée à tout moment sans que vous ne puissiez dire quoi que ce soit ... on vous a bien eu hein ..."

Et puis bon, je trouve que cela commence à être un peu border line au niveau "mauvaise foi", car perso, j'aurais commandé quand même : même sans cette fonctionnalité que j'aurais voulu...

Ce qu'on peut souligner, c'est que RENAULT a réussi le pompon de la maladresse de ce côté là !
Dans le cas où seuls les véhicules de Février (hors SCENIC) ont cette compatibilité, il est indéniable que cela va créer une grosse déception et qu'au niveau image, c'est bof
Dans le cas où même les SCENIC n'auraient pas cette fonction rétroactive, j'appelle cela une FAUTE de la part de celui qui a pu autoriser la diffusion de la brochure commerciale du nouveau Renault Scenic (ou une faute de la part de celui qui a autorisé la production de SCENIC non-compatible, au choix)...
Dans le cas où tous les modèles de DECEMBRE sont bien compatibles, alors c'est un moindre mal... Tout le monde sera au final content, mais qu'est-ce que la com' est mauvaise !!!

Sinon, j'ai eu le SERVICE CLIENT RENAULT, ils m'ont réaiguillé vers le SERVICE CLIENT R.LINK et j'ai pu avoir cette réponse : "si vous n'avez pas l'option sur votre bon de commande, vous n'aurez pas la fonction"... Donc là, c'est clair et net... Mais j'ose encore espérer que c'est une réponse standard qui leur permet de se protéger et se blinder pour éviter les retours de flammes...


Bon, pour ma part, étant à BON DE COMMANDE + 10 jours, je vais procéder à l'annulation de ma commande et repartir à zéro... Ca me donnera une chance supplémentaire pour ces fonctions et ce véhicule bloqué de plus de 1 mois sur un site pour blocage qualité : je trouve ça abusé.
Quelqu'un sait si RENAULT est obligé de me rembourser la carte grise dans ce genre de situation ?
Car l'article L114-1 du code de la consommation ne m'est pas clair du tout... J'ai versé un petit acompte et j'ai déjà payé la carte grise... Mais je ne sais pas si je peux me faire remboursé ces 2 trucs ? Je vais bien sûr demander un remboursement de la totalité... mais quelle est la règle "officielle" ? (je ne sais même pas c'est quoi la différence entre arrhes et acompte...)

Sauf que même sur le configurateur l'option n'est pas clairement explicité...

Si on suit la logique du service client R.Link : cette option n'est pas clairement explicitée car non disponible à ce jour...
Elle sera disponible le jour où la fonction sera indiquée sur le configurateur !

Donc avec cette logique implacable, la notion de rétro compatibilité n'existe pas. Merci la com' Renault !!

Mais bon... Je garde espoir quand même qu'il y aura une compatibilité...

C est qd meme fou!
C est qd meme pas le bout du monde.
Je vais etre clair.
Sans la fonction android auto le rlink 2 est completement dépassé.
On a tous,aujourd hui spotify ou deezer.
La preuve il n y a,plus de cd.
La radio le,son,est bidon.
C est penible,de,devoir bidouiller son tel pour naviguer ds spotify.
Toutes les voitures maintenant sont entrain,de sortir avec cette fonction.
On ne change,pas,de voiture ts les,ans. Va falloir se tapper une bagnole déjà dépassée pendant 4 ans alors qu elle vient a peine de sortir.
Dans les brochures il n a jamais été question d option.
Juste une fonction disponible début 2017 .
Fallait pas communiquer dessus avant !
Ah oui puisque on y est.
Qui a eu l idée chez renault de placer le selecteur regulateur derriere la commande de boite auto sur scenic 4. Il a l air a peu près bien placé a l arrêt en mode parking mais disparaît en mode drive.

Au fait version de mon scenic.
3.3.15.416
Boot 5092.

Information de ma concession ce matin me disant que rlink2 est compatible scenic 4

Android auto ? Carplay ? par ce que Rlink2 oui c'est sur

Je viens de demander plus d information. Rlink2 avec carplay et Android auto sera disponible pour les véhicules espace, talisman et scenic à partir de semaine 16 (date de fabrication). Les véhicules fabriqués avant cette date ne seront pas compatibles.

Pouvez vous nous préciser la source de cette information ? merci

Appel du service Initiale Paris ... mise à jour dans quelques semaines.
Ok pour les anciennes version
Fab. Dernier trimestre 2016.

Donc ça recoupe les toutes premières infos.

J'en saurais plus lundi ou mardi à Genève

Information de ma concession qui l a eu suite à plusieurs relances à renault.
J espère que il se trompe et que jaoli a raison...

David tu as du mal comprendre. La mise à jour sera déployé à partir de la semaine 16.

Je part pour Genève demain soir ... je vous tiens au courant et sur 🐦@jasonjournalist

Aucune news pour les megane et kadjar ???

Je pense identique pour tous les RLINK2 peut importe le véhicule

Je ne suis pas certain de faire avancer le débat mais pour ma Megane 4 GT fabriquée entre fin janvier et début février, livrée le 3 mars, j'ai la version logicielle 2.2.17.803

Info glanée au salon : Rlink 1 et 2 seront compatibles ! Mise à jour va pas tarder et Android dispo pour tous les modèles équipés du rlink2. Pour Rlink 1 rien de sur en fonction des dates de production (avant 2014/2015)

J'attend une confirmation officielle

La piste d'une appli WAZE native via Rlink en approche ...
https://www.google.fr/amp/www.lesnumeriques.com/voiture/mw..link-n60829.amp.html

Et voilà c'est officiel :

https://group.renault.com/actualites/blog-renault/renault-..vehicules-connectes/

Merci Jaoli81 pour ces News !!
Alors là, je ne comprends vraiment pas pourquoi on nous a autant baladé durant ces derniers mois...
Si R.Link Évolution et R.Link 2 étaient bien compatible, pourquoi avoir joué le suspens sur la rétroactivité ?
Y a un truc qui me dépasse...

Enfin le plus important, c'est qu'il n'y aura pas de déçus au final ! (Sinon, les quelques déçus sont déjà partis, dommage pour eux).


Par contre, le bémol pour Waze qui ne semble pas montrer le bout de son nez sur R.Link mais qui va débarquer finalement ailleurs...
Tant mieux sur l'autre système mais c'est encore bizarre cette annonce avant première du partenariat Waze / Renault qui se fait doubler...

J'attend une confirmation écrite pour la rétro compatibilité

Malheureusement je ne crois pas à la rétro compatibilité!
On sera bientôt fixé

Je crains que tu aies raison David...
Sur l'article du "blog Groupe Renault", ils parlent de:


Donc quid des modèles avant Avril ?

Oui moi aussi je suis pessimiste.
Si c est pas rétrocompatible je serais dégouté.
Finalement un rlink 2 bidon encore moins interessant qu un miror screen et ce pour 4 ans. Et qie dire pour la revente!

Je viens d avoir un véhicule déjà dépassé.
Android auto offre une vrai experience multimedia alors que le simple rlink 2 représente l air du minitel.

Dans le communiqué il n est pas mentionné une mise à jour.
Si j avais su ça j aurai attendu.
En plus j aurai eu un meilleur prix sur un véhicule en stock.

À partir d'avril ... d'après ce que j'ai pu obtenir c'est la mise à jour qui arriverais en semaine 16 ...
dès que j'ai un écrit pour la rétro je la poste. On sera fixé 😉

Les personnes qui t ont renseigné oralement pour la rétrocompatibilité avaient l air sûrs d eĺlles?

C est officiel sur le Configurateur Renault, les nouveaux modèles sont compatibles Android auto et carplay

On s est fait arnaqué?

Peut-être que des complications ont fait que le developpement a pris plus de temps que prévu. Et que la R&D a fini par trouver ce qui coinçait.
En attendant, on aura sans doute préférer ne pas faire miroiter des conneries.

On s est fait arnaquer?

Il parlent du R-Link 1, quelques lignes plus loins:

Ils parlent bien de TOUS les systemes rlink compatibles à partir d'avril.
Ensuite ils detaillent les particularités rlink evolution puis rlink2.

On en saura plus j'espère sur la rétrocompatibilité lors de la conférence de presse de 12h15.

Nouveau son de cloche ce matin : les véhicules déjà en circulation ne seront pas compatibles.

Et le scenic du coup ?

Euuu .... je ne sais pas


Donc nous allons attendre sagement la conf presse avec Benoît Joly

Ils vont présenter le Captur restylé et le concept-car électrique surprise. Il n'y a aucune chance pour qu'ils abordent un sujet aussi technique que la rétrocompatibilité de leur système multimédia.

"- Bon alors les gars, on présente quoi à ce salon de Genève ? Un concept-car futuriste ? Un nouveau modèle qui va rendre nos concurrents jaloux ?
- Euh non chef, on vous a préparé une super présentation Powerpoint sur la rétrocompatibilité du r-Link 1 avec Android Auto et sur les nouvelles buses de lave-glace en téflon. Ca va envoyer du lourd"