[R-Link 2] Rlink2 et carplay ou androidauto

Tout à fait d'accord pour une pétition sur change.org, mais mon idée était de voir si, préalablement, du monde serait intéressé.

Tiens-nous au courant, car actuellement la réponse de Renault est "pas de mise à jour possible".

C'est sur que beaucoup de pub serait bénéfique; un maximum de site: oui
mais un maximum de mécontents sur planète Renault c'est mieux. Pourquoi s'eparpiller. Il ne faut pas oublier que Renault a certainement un regard sur les forums (planète Renault en particulier). L'union fait la force.

Oui ‼️ ++++++

Je pense qu on peut faire ça sans nuire à l image de renault.
Faire entendre la grogne avant d etre plus nuisible.
Apres tout on apprécie quand meme la marque et l ensemble des personnes qui y travaillent.

Tout à fait d'accord avec toi. J'apprécie mon Kadjar sur de nombreux points.
Il est vrai qu'en général quand tout va bien, on ne le dit pas mais par contre on fait remonter ce qui ne va pas. Et la, Renault devrait être plus attentif a la satisfaction de ses clients. Nous sommes en 2017 quand même, un véhicule neuf haut de gamme, se doit d'être équipé d'une connectivité moderne.

Exact.
C est ma frustration d avoir une voiture neuve technologiquement dépassée au niveau du multimédia.
Les applis sur rlink 2 ont jms ete développées et avec android auto ne le seront jms plus. La seul appli qui peut servir sont les pages jaunes qui basculent vers le gps.
C est dire... .

Pour info ma RRG bataille toujours avec le SRC pour le replacement du rlink par un compatible (j'ai un écrit de novembre me confirmant que là talisman serait compatible alors qu'au final non).
Donc en gros soit remplacement de tout le système si faisable soit changement du véhicule. Conservez bien les historique de conversation si vous en avez ... il n'y a aucun espoir pour les versions en 2.X

Bonjour,
Je viens de consulter le R-LINK Store pour voir si par miracle il y avait des évolutions...
Tout ce que j'ai vu de changer ce sont les tarifs d'abonnement à COYOTE; ainsi pour 3 ans c'est passé de 69 à 199 euros ???? à moi que j'avais mal regardé! Dommage, mais au dessus de mes moyens, à la fin de mes trois mois d'essai, je désinstalle.

3 ans pour Coyote n'a jamais été à 69€

99€ pour 1 an
199€ pour 3 ans



Sinon j'ai obtenu des précisions sur les dates d'introduction de Carplay et Android auto sur les chaines de fabrication de la part de Renault :

R-LINK Evolution (seulement Android Auto)
· Clio : S15
· Captur Phase 2 : Android Auto disponible dès le début des ventes

R-LINK 2 (android auto + carplay)
· Espace talisman S15
· Scénic Kadjar Mégane S16
· Mégane Sedan S17
· New Koleos Android Auto & Apple CarPlay disponibles dès le début des ventes

Je pense que cette indication est à mettre en première page

Bonjour Al1sci,

+1 pour la pétition

A+

J'ai du avoir une hallucination, j'ai vu pourtant 69,90 peut-être une promo qui s'est terminée...

Enfin si c'était une promo, au mieux, c'était 69€ pour l'année, pas 3 ans...

sans doute

Elle en est où cette pétition / class action ?
Je suis de la partie.
Si besoin j'ai les coordonnées de Maître De Caumont sous le coude 😊

Il faudrait plus de monde; je ne vais pas me ridiculiser avec une petition signée par une dizaine de personne.

Je suis de la partie aussi pour la pétition

Met la en place partage sur les fofo je m'occupe de diffuser sur twitter et mes contacts presse si tu veux 😊

J'approuve à 100% cette démarche pour se faire entendre de Renault... D'ailleurs, ce genre d'action groupée devrait se faire plus souvent je trouve !!


Mais honnêtement, je pense que seuls les Scenic peuvent se "plaindre" car eux ont clairement été lésé si on se fit au communiqué de presse du Mondial 2016...

Par contre, moi le premier, on est quelques uns à avoir extrapolé : Scenic IV = tous les R.Link2...
Or, le communiqué de Renault indiquait bien SCENIC IV, et non R.Link2.

Donc, sauf à être de mauvaise foi, l'angle d'attaque est différent : les possesseurs de R.Link2 n'ont pas été biaisé (car Renault n'a jamais rien annoncé de tel), mais faut plutôt dire "les possesseurs de R.Link2 aimeraient que Renault fasse l'effort d'une mise à jour sur les vieux R.Link"... C'est vraiment différent du cas SCENIC et à mon humble avis (mais je peux me tromper), je ne pense pas qu'un utilisateur d'ESPACE ou de KADJAR puisse se revendiquer "d'avoir été trompé"... Donc faite gaffe aux nuances si vous faites une action réelle...


Enfin, concernant "le nombre" : je crains aussi que les gens souhaitant CarPlay n'ont pas forcément R.Link... Et les gens ayant R.Link ne savent pas forcément ce qu'est CarPlay (ou n'en voient pas l'intérêt disons)... Donc oui, si vous arrivez à être 100 : je trouverai cela déjà exceptionnel...

Je suis totalement d'accord avec GT en E84, le seul cas limite de Renault vis à vis des clients concernent le Scénic IV avec sa brochure.

Il n'y avait rien d'annoncer pour les autres véhicules.

Après quelque semaine à suivre ce forum, je viens de me décider de m'inscrire pour donner un oui supplémentaire à cette idée.
Ma Kadjar (Black Edition) achetée en mars de cette année (stock 2016) me satisfait dans son ensemble, mais... Ce foutu R-Link 2 n'est rien d'autre qu'un récepteur Bluetooth.
Le GPS (cartes à jour ou pas) est dépassé de dix ans si on le compare à Waze (sur un trajet de chez moi à Bruxelles, +/- 75 km, je gagne 20 minutes en moyenne avec Waze par rapport au GPS R-Link 2).
Devoir regarder l'écran de mon téléphone pour Waze et l'utiliser pour commander Spotify est vraiment une pitié ! Le déportage d'écran (ou, mieux, Waze ET Spotify en natif sur le R-Link 2) devraient être proposés AVEC rétroactivité. Et je suis bien sûr prêt à payer s'il y a une modification hardware à faire (qui serait mineure, ça, par contre, j'en suis certain).

Ford a su le faire et je suis à peu pres sur qu un module sur la prise usb pourrait servir d émulateur au pire un peu à la maniere d un chromcast.
Non?

Qu'a fait Ford exactement ?

... et dire que j'ai failli acheter une Mondeo.

Gs4 commandé via mandataire le 6Mars, livré en concession Italie le 20 juin pour une réception finale le 15juillet au plus tard.
À votre avis, réplication smartphone ou pas?

Bonjour, j'approuve aussi la pétition d'autant que les infos données par Renault dans son communiqué de presse lors du mondial 2016 précisait bien :

"From April onwards, 100% of new cars produced with R-LINK will embark the compatibility with the leading smartphone projection technologies from Google and Apple [...]
While R-LINK Evolution, available in Clio and the new Captur, will support Android Auto, R-LINK 2, available in Megane, Scenic, Talisman, etc will be compatible with both Android Auto and Apple CarPlay."

Donc déjà on s'attend à ce que lorsque l'on prend livraison de sa voiture en mai, la modification technique s'il y en a une a été faite, même en concession, et ensuite on comprends bien que l'option n'est pas liée au véhicule, mais bien à l'option "Rlink2".

Donc à mon sens il est faux de dire :


Non ce que l'on souhaite c'est que Renault fasse fonctionner le R.Link2 comme tout autre R.Link2, comme dans la documentation : http://fr.e-guide.renault.com/fra/R-LINK2/ANDROID-AUTOtm-CARPLAYtm

Il n'a jamais été dit non plus que les R.Link2 équipant les Espace ou Kadjar ne seraient pas compatible avec AA ou CarPlay.

J'ai un R.Link2 dans mon Kadjar, et lorsque l'on me dit qu'à compter d'avril 2017, le R.Link2 fournira le service AA ou CarPlay, et que je prends livraison de ma voiture en mai 2017, je m'attendais logiquement à disposer de la fonctionnalité. Après j'entends bien les voix "oui mais on parle de date de production véhicule, pas de date de livraison du véhicule..." BLABLA ! la toutouille interne de Renault ne regarde que Renault. Ce n'est pas à moi de m'assurer de la date de fabrication de l'appui tête avant passager pour savoir si mon R.Link2 sera compatible ou non. La modification aurait pu être faite directement en concession. Peu importe le degré de complexité de la modification, Renault doit avoir quelques ingénieurs qui bossent pour eux non ?! Fallait y penser, sinon c'est un produit mal conçu.

Simplement, Renault Annonce la disponibilité de la fonction AA et CarPlay sur R.Link2 en avril 2017. Je prends livraison de ma voiture en mai 2017 avec un R.Link2 qui ne dispose pas de la fonction alors qu'un configurateur fait au moment moment indique bien que la compatibilité AA et CarPlay est de série avec R.Link2... je me sens lésé.


Et pour la source du communiqué : https://group.renault.com/en/news/blog-renault/renault-upg..artphone-ecosystems/

My Renault : une nouvelle application connectée pour gérer ses services et sa voiture à distance
12 juin, 2017 |


L’application MY Renault accompagne l’utilisateur dans toute sa mobilité et lui offre la possibilité de gérer sa voiture et ses services depuis son smartphone à tout instant et depuis n’importe où.
Les nouveaux services connectés au véhicule de MY Renault sont compatibles avec les systèmes multimédia R-LINK, R-LINK Evolution et R-LINK 2*.
Boulogne-Billancourt, France – Renault propose sur les plateformes Android et iOS la toute nouvelle version de son application smartphone MY Renault.

Avec MY Renault, l’utilisateur est connecté de manière dynamique à son environnement Renault et à sa voiture, accompagné dans sa mobilité de manière plus sûre, plus ludique et plus efficace.

« La sortie de la nouvelle application MY Renault marque une étape importante dans le déploiement des nouveaux services de connectivité qui permettront à nos clients de redéfinir leur propre mobilité personnelle. Placer le smartphone au centre de l’expérience client proposée par MY Renault, c’est donner au client un accès direct à sa voiture et à son écosystème digital pour qu’il bénéficie d’un large choix de services. » explique Benoît Joly, Directeur de Gamme Commerciale Véhicule Connecté chez Renault

Les principales fonctions connectées au véhicule de la nouvelle application MY Renault sont regroupées en trois catégories:

Navigation connectée

Les trajets se préparent sur le smartphone et s’achèvent avec lui ! L’application enregistre le dernier emplacement où a été garée la voiture pour permettre de retrouver son véhicule directement à partir de son smartphone. Il est possible également de programmer le prochain itinéraire depuis le smartphone et de l’envoyer au système de navigation de la voiture pour le lancer dès le démarrage de celle-ci. A la sortie du véhicule, la navigation se poursuit en mode piéton du point de stationnement jusqu’à l’arrivée effective à destination, via un basculement vers l’application de navigation préférée de l’utilisateur (fonction disponible dès début 2018).

Affichage à distance

Niveau de carburant ou d’énergie restant dans le réservoir ou les batteries, pression des pneus, consommation moyenne, résumés des derniers trajets, etc. : le tableau de bord du véhicule s’affiche de manière dynamique sur l’écran de son smartphone. Des alertes signalant un niveau de carburant bas ou une batterie faible peuvent être programmées et des conseils d’éco-conduite affichés en fonction du score général calculé par l’ordinateur de bord.

Services Renault

L’ensemble des services Renault est accessible facilement au bout des doigts. Par exemple, l’application facilite la programmation de la maintenance du véhicule en fonction de son kilométrage. Le calendrier permet de prendre directement rendez-vous chez son concessionnaire préféré ou, en cas de besoin immédiat, l’application peut envoyer à la voiture l’itinéraire vers la concession la plus proche. Un bouton d’urgence appelle directement Renault Assistance.

La nouvelle application MY Renault sera progressivement introduite dans une sélection de pays couverts, dont la France, le Royaume-Uni et l’Allemagne, à partir de l’automne. Elle sera déployée en Belgique et au Luxembourg au premier trimestre 2018. Elle bénéficiera ensuite de mises à jour pour faire apparaître de nouvelles fonctions et étendre l’écosystème connecté de l’utilisateur. Au fil des mois, elle deviendra qui plus est compatible avec de plus en plus de modèles de la gamme neuve et occasion, ainsi que du parc roulant, de Renault.

*selon les versions

Encore une annonce pour rien : on va devoir attendre que ça arrive ...

Edit : on peut trouver l'application ici : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.renault...ault#details-reviews

Pour ma part, impossible de la télécharger.

Au sujet des voitures dont nous savons qu'elles ont été produites avant avril 2017 (comme la mienne, achetée en mars 2017) :

Quelqu'un a-t-il déjà posé la question officiellement à son concessionnaire ? Je parle bien entendu de quelqu'un qui aurait de bon rapports avec son concessionnaire, et dans le cas où ce concessionnaire serait l'un des rares qui ont des connaissances techniques relatives au R.Link 2 (oui, j'en demande beaucoup, mais ça doit exister).

Sur cette base, peut-être que chacun d'entre nous devrait rendre visite à son concessionnaire pour exprimer son désarroi, afin de recueillir une liste d'idées à inclure dans la pétition.

Je ne peux pas parler pour CarPlay, car je sais qu'Apple a parfois des requêtes de spécifications techniques ridiculement pointues, mais techniquement, MirrorLink/Android auto doit fonctionner sur le hardware du R.Link 2 : celui-ci est développé sur une base Android et une duplication d'écran, ce n'est pas sorcier et ça ne demander pas de matériel spécifique.

Si le seul problème est vraiment d'avoir 2,1A sur une prise USB... Ce n'est même pas le R.Link qu'il faut revoir, mais l'alimentation de ladite prise. Franchement rien de bien rédhibitoire, sachant que tout le monde ici semble OK pour payer une somme raisonnable pour mettre son véhicule à jour.

peut tu me dire a quel date a été fabriquer t'a voiture ?

Pour en revenir au communiqué reçu ce jour et partagé j'ai demandé quelques précisions. J'attend une réponse que je posterais ici.

Pour info :

Bonsoir,

Pouvez vous préciser : "*selon les versions" ?

Que devons nous comprendre ?
"Au fil des mois, elle deviendra qui plus est compatible avec de plus en plus de modèles de la gamme neuve et occasion, ainsi que du parc roulant, de Renault."


Est-ce que les Rlink et Rlink2 vont bénéficier d'une mise à jour apportant AndroidAuto et/ou CarPlay ?


En vous remercions par avance,

Bien cordialement,

Tu parles du communiqué à propos de l'appli My Renault ?

S'ils parlent d'une compatibilité avec r-Link "tout court", ça me semble logique qu'il y ait de la rétrocompatibilité, puisque le r-Link "tout court" a été remplacé par le r-Link Evolution depuis quelques années déjà.

De toutes façons, comme ils annoncent une disponibilité à partir de l'automne, je doute fortement que le service client ait des infos quelconques (ils ne savent même pas répondre aux questions précises pour les systèmes déjà commercialisés, alors sur ce qui sortira dans 6 mois )

Oui je parle de ce communiqué mais j'ai interrogé le service presse directement. Sans doute que les attachés de presses tourneront leurs langues avant de répondre vu les "boulettes" de com sur Android Auto et CarPlay ...
j'ai des bruits de couloir sur une étude pour Android pour les anciens Rlink ... pas plus ... pas moins ... et la gros ⚠️⚠️⚠️⚠️ C'est des bruits rien d'officiel

pour appli myrenault je les tester dans la phase beta elle fonctionne bien et comme il est di plus de fonction vont être ajouter après la sortie officiel .
je ne peut en dire plus

26 Avril... Attention, je parle bien de fabrication : pas de commande / livraison / ou autres...




Attention, ce n'est pas la bonne application...






Alors moi, j'ai commandé mon véhicule en MARS: et à cette époque, il y avait clairement "option CarPlay à zéro euros"...
Donc la communication était claire à partir de là : tu as CarPlay sur ton bon de commande, tu auras CarPlay... Si tu n'as rien commandé : bah y'a un risque...

Je comprends que tu n'apprécies pas ne pas avoir eu cet upgrade... Mais ce genre de chose, ça arrivera tout le temps !!
Les Clio ont eu le droit à des planches de bord amélioré... Des fois, ce sont les moteurs qui sont mieux... Des fois, y'a des options qui deviennent gratuites... Sinon, c'est le contraire : une pièce de série devient tout à coup en option payante...
Bref, c'est la loterie ! Et malheureusement, ce qui fait foi : c'est le bon de commande que tu as signé à un instant T...

Et c'est quoi le bon lien vers la bonne appli ???

Edit : Apparemment c'est pour l'automne 2017....

Merci gt en84
La mienne est sortie usine le 1 avril donc je pense quel sera pas equiper je les prise en stock .
Pas grave je continuerais a utiliser waze sur le smartphone .
Se sera pour la prochaine vu que je change tous les 2 ans de voiture

Renault parle encore trop vite :
http://fr.e-guide.renault.com/fra/R-LINK2/MY-RENAULT

L'application est prévu fin d'année...

Et avec un peu de chance : elle ne sera compatible qu'avec les véhicules 2018....

Pour info il est impossible de changer partiellement ou même complètement le système Rlink2 pour le rendre compatible Android Auto et ou CarPlay. Réponse officielle ce jour.
Fin....

Impossible ?
Renault ne veut peut-être pas le faire, mais il est impossible que ce soit impossible.
Il faudra faire mieux que ça.[/quote]