J'ai eu exactement le même souci avec mon XcarLink
Je leur ai renvoyé l'appareil encore sous garantie et ils me l'ont échangé contre un Gateway Lite qui ne pose plus ce problème (mais qui me plante la clé USB régulièrement, avec obligation de rebrancher la clé sur ordinateur pour faire le ménage voire la reformater).
Essaye quand même de vérifier ça (info donnée par le service client) :
"Vérifiez la présence de 2 cosses métalliques entourés de plastique rouge sur le câble changeur du XcarLink. En effet à l'endroit du connecteur 8 Pin ISO (qui se branche à l'arrière du poste) certains XcarLink sont équipés de cosses rouges mâle et femelle pour éviter les interférences tel que vous les rencontrez.
Si ces cosses ne sont pas connectés entre elle, emboitez les l'une dans l'autre. Dans le cas contraire déboitez les puis remboitez les à fond. Ces cosses métalliques ont pour but de réduire ou faire disparaitre les désagréments liés aux interférences et perturbations électroniques. "
Dans mon cas, j'avais bien ces cosses métalliques, branchées correctement ... et ça n'a jamais réglé le problème
_________________
Le gras, c'est la vie