Salut à tous!
Je voudrais vous soumettre deux idées:
1/ En rapport avec la fonction "recherche" et ses options:
En effectuant une recherche pour obtenir l'adresse du SRC avec des mots-clés précis comme je l'ai fait plus bas et sans modifier les options de recherche, j'ai obtenu 276 réponses dont de très nombreuses sans rapport avec le SRC! Pas tentant d'éplucher tout çà!
Ce n'est qu'en cochant "Rechercher dans les titres uniquement" dans les options de recherche que j'ai eu un résultat plus précis et bien en rapport avec ma recherche (7 réponses dont 2 sans rapport mais contenant les mots-clés et 1 en rapport mais n'indiquant pas de coordonnées!).
Donc, voilà! Pensez vous qu'il serait plus judicieux de mettre la fonction "Rechercher dans les titres uniquement" cochée par défaut à la place de "Rechercher dans les titres et messages"?
2/ Récemment, des membres (nouveaux et plus anciens!) ont demandé l'adresse et le tél du SRC.
La réponse est en général: "Utilisez la fonction recherche".
Par curiosité, j'ai fait une recherche en indiquant "service and clientèle".
Résultat: 4 réponses en rapport!
https://www.planeterenault.com/forum/tous-modeles-renault-..ervice%20client%E8le
https://www.planeterenault.com/forum/tous-modeles-service-..ervice%20client%E8le
https://www.planeterenault.com/forum/contact-service-relat..ervice%20client%E8le
https://www.planeterenault.com/forum/tous-modeles-adresse-..ervice%20client%E8le
Ayant eu à faire à ce service récemment, je constate que l'adresse date un peu et n'est plus à jour (au niveau du code postal, notamment!)
Le dernier topic cité étant le plus récent (et le plus court!), que diriez vous de le mettre à jour, d'arranger le titre ("!" à la place de "?") et d'en faire un post-it?
Pour info, voici les coordonnées qu'on m'a donné:
DIRECTION COMMERCIALE FRANCE
Service Relation Clientèle
860 Quai de Stalingrad
92513 BOULOGNE BILLANCOURT CEDEX
Tél: 0 810 40 50 60
Merci de m'avoir lu...
...EH! On s'réveille au fond!