[Scénic III] dafaillance debouclage ceinture scenic 3

bonjour

apres plusieurs soucis d affichage du defaut de debouclage de ceinture arriere
j ai porter mon scenic 3 de 2009 et 135000 km faire un diag
verdict ceinture du milieu defaillant
et comme ca a l air d etre un defaut recurent sur ce modele
j ai demander une prise en charge et en regardant sur le pc
le chef d atelier m annonce qu il n y a aucune prise en charge et doit payer la totaliter
y a t il une note interne ou bien un moyen que Renault participe a cette facture sachant que les revisions et entretien on été aleatoire avant mon achat il y a 2 ans et que j ai du changer de concess habituel car celui ci n a plus de COTECH et que leur diag n avait rien revelee

merci

C'est un problème connu effectivement, tu devrais demander une prise en charge en contactant le service commercial Renault. C'est un soucis dans la fabrication qui amène se problème. Et ça n'a rien à voir avec un éventuel défaut d'entretien.

Oui je suis d accord
mais comment les contacter ?

Tu as mal regardé l'en-t^te de al rubrique

https://www.planeterenault.com/forum/tous-modeles-coordonn..-renault-t28533.html