[Le Forum] Problèmes d'identification

Pour Android, essayez Swiftkey en mode slide... c'est nickel

Bon... ca remarche avec Safari... mais j'ai du effacer les données de tous mes sites (ce qui est )

pour tes données ...

Par contre, je pense que tu ne devrais plus avoir de soucis maintenant, il devait s'agir de vieux cookies qui ont été invalidés il y a quelques jours pour éviter les soucis de déconnections intempestives.

J'espère ne pas me tromper

merci pour ton retour d'info

Je viens d'être obligé de virer les cookies sur l'iPad

et tu l'avais utilisé quand ? avant ?

Bah tous les messages postés dans l'après midi

Shiiitt.. j'ai rien touché depuis samedi

ça me motive de plus en plus à réfléchir à changer de plateforme.. car ces histoires d'authentification c'est la merde..

PAs eu besoin de me reconnecter ce matin sur Opéra (taf)

Idem hier sur Firefox (maison)

j'ai stabilisé des trucs en début de WE.

Mais il semble que les navigateurs de la pomme n'aime pas celà

Je confirme. L'ifoune n'aime pas du tout. Obligé d'effacer le mot de passe à chaque reconnection puis ça marche.

Ordi portable du taf avec opera connecté avec domino 4G (au lieu du réseau local), même pas eu besoin de me reconnecter

plus on pédale moins vite, moins ça avance plus vite.. je commence à démoraliser..

d'un coté, on a réussi à régler le problème des sessions qui se perdent au bout de quelques jours/mois sur l'ensemble des navigateur
d'un autre coté, on a réussi à ruiner le support du navigateur apple..

Salut j2c,

Une avancée depuis tout à l'heure = j'arrive à me connecter avec Google Chrome depuis un PC sous Windows 8.1, MAIS en passant par la navigation privée.

(Info pour ceux qui ne connaissent pas mon message initial sur la messagerie de PR = je n'arrive plus depuis quelques jours à me connecter sur PR depuis Google Chrome dernière version.)

Si tu as une idée du bogue, je suis preneur. J'ai nettoyé mon navigateur à plusieurs reprises

Merci

A+

Resalut j2c,

Problème résolu pour ce soir = en lisant le forum de Google sur le sujet = si le passage en navigation privée règle le problème, cela provient des extensions de Google Chrome. Comme je n'en utilise que 2, ça a été vite réglé. Reste à savoir pourquoi elles fonctionnaient normalement avant.

A+

Salut,

Finalement, j'ai du passer par la réinitialisation de Google Chrome pour accéder à PR, seul site qui me posait un problème.
Encore une bizarrerie de l'informatique.

A+

merci pour ces infos, je t'avoue qu'on a des soucis depuis plusieurs années à cause d'incompatibilités entre des composants sur le serveur.

* le serveur hébergeant le forum est mis à jour régulièrement (afin d'éviter de se faire pirater.. c'est malheureusement arrivé une fois en 7 ans)
* le moteur qui propulse le forum ne peut pas être mis à jour pour suivre les évolutions du serveur..
on en arrive à des incompatibilités.. et les sessions font parties des trucs qui se mettent à marchoter dans certaines conditions qu'on ne maitrise pas forcément.




Donc ce n'est pas faute de volonté, que ça ne marche pas (mais vous vous en doutez).. ni parce qu'on bricole dans tous les sens que ça fini par marcher moins bien qu'avant.

Contrairement à d'autres domaines.. l'informatique connecté.. le fait de dire "quand ça marche.. on ne touche pas".. ça ne fonctionne pas.. (la preuve on a eut un squattage il y a 3 ans.. un jeune trou du cul qui avait installé un serveur rebond sur le serveur pour faire des conneries..)

bonjour ,je ne suis surement pas au bon endroit mais quand je clic sur le topic "contacter un admin ",j'ai cette reponse:
Désolé, mais seuls les modérateurs peuvent poster dans ce forum.

Bref ,ma question :il m'est impossible de m'identifier sur le forum en utilisant mozilla , ,je suis obligé d'utiliser un autre browser
c'est moi ou le forum?
merci

je pense que tu abuses... 4 ligne au dessus tu avais ça :

https://www.planeterenault.com/forum/le-forum-problemes-d-..tion-t37304-252.html

probleme connu.. vide tes cookies (options => vie privée)

Pédro, Patrick n'est pas spécialiste en informatique.

Effectivement, ce problème est connu.. et était censé disparaitre.. le problème c'est que tu n'es pas venu récemment sur le forum.. et que tes anciens cookies sont toujours présents dans le cache de ton navigateur.

Pédro a donné la réponse :

Outils > Option > Vie privée > afficher les cookies > supprimer tous les cookies (en mode brutal).. ou chercher ceux qui sont en rapport avec planeterenault.com et les supprimer.

Bonjour
Merci a tous les 2
En fait je visite tous les jours le forum,mais ne poste pas forcement
J' applique la procedure

re
J'ai supprimé les cookies ,mais pas mieux
Pas grave,j'utiliserai I.E pour aller sur la planete
nota :merci de supprimer ce post ou de l'inclure dans l'autre
A+

Ma remarque allais dans le sens où le meme sujet avec le meme titre existait 4ligne juste au dessus... Pas besoin d'etre ingé-sys pour le voir!

Fait



+1

ha mince, un modo était passé pour fusionner avant que je réponde, du coup j'avais pas compris ta remarque

Euh non lorsque j'ai fusionné, les posts avant le mien étaientt à l'identique

ha bah.. j'ai du oublier ma tête sur l'oreiller ce matin et pas faire attention.. pour moi j'étais en train de répondre sur le topic géant traitant de ce problème

il portait quasi le même nom, mais c'était un nouveau topic

Au fait, plus aucun souci de déconnexion chez moi depuis que j'ai supprimé les cookies de Planète Renault.

ok, merci pour ce retour, moi j'ai de temps en temps des soucis avec la partie admin.. (les cookies qui sont légèrement différent pour cette partie là alors qu'ils ne devraient pas.. et ça fout la zone)

Plus de soucis pour moi non plus

Plus de soucis non plus... Mais les notif de messages non-lus sautent parfois chez moi

Pour info, cela vient de m'arriver [impossible de me connecter depuis plusieurs jours] et la suppression des cookies contenant "paneterenault" a suffit à régler le problème. Je passe régulièrement par ici, avec Firefox.
NB1: supprimer les bons cookies (et non vider le cache) suffit.
NB2: il serait bon de mettre cette info dans l'email "Changement de mot de passe". Car quand on a le problème, on ne peut plus venir sur le forum pour se faire aider sur ce sujet, on se sent viré sans explication...

Je note pour le NB2, c'est une bonne idée

Peut-être encore mieux:
1) faire un topic "Problème de connexion", avec les modes d'emploi pour effacer les bons cookies
2) mettre le lien dans la page "j'ai oublié mon mot de passe" https://www.planeterenault.com/forum/profile.php?mode=sendpassword

très bonne idée, ça va me prendre un peu plus de temps, donc je le ferai un peu plus tard.

Un peu d'aide - Mode d'emploi pour Firefox:
Cliquer sur "Outils" puis "Options" puis "supprimer des cookies spécifiques"
Mettre "planeterenault" dans le champ recherche puis cliquer sur "Supprimer le cookie" pour tous (?) les cookies avec ce nom.
Tiens, pourquoi il y a un cookie "gps-carminat.com" quand on recherche planeterenault dans les cookies ?

sans doute car gps-carminat est hébergé sur le même serveur

bonjour
Je reviens un peu a la charge
effectivement en virant les cookies et le cache de mon navigateur (firefox)je peux a nouveau me connecter.
sauf que il faut que je fasse cela a chaque fois..
un peu galere
a noter que ca ne ne le fait qu'avec planete renault et qu'avec firefox
Je suis pas doué en pc ,mais quand meme
D'ou ma question ,cela vient-il de mon pc ?
Ai-je une solution
si je passe par un autre browser c'est tout bon ,mais tres lent
a+

c'est un problème assez compliqué, dont nous ne maitrisons pas tout (Renault Man et moi)

Le forum est géré par un vieux moteur (PHPBB2).. qui fonctionne bien avec de vieilles version de PHP.. moins avec les versions récentes.

Le serveur doit rester à jour (pour éviter de laisser grandes ouvertes des failles de sécurité, et de se retrouver avec un serveur corrompu)

Actuellement, la version de PHP est trop récente par rapport à la version du moteur PHPBB2;

Nous avons en projet, de passer sur un moteur plus récent.. mais.. c'est long, c'est très très long.. car une partie des fonctionnalités présentes sur ce forum, ont été développée pour le forum.. et ne s'adaptent pas sur le nouveau moteur.

J'ai aussi eu ce problème en fin d'année dernière avec Firefox, mais c'est réglé depuis un bon moment. Je crois que J2C avait fait quelques modifs et que j'avais fait le ménage dans mes cookies.