Ptain, c'est quoi ce délire ??
Non seulement les voitures NEUVES ont des problèmes (et pas des petits...), mais en plus le SAV fait des dégâts en réparant...
Ils ont quoi comme système de recrutement chez RENAULT ??
Vous savez manier un tournevis...ok, vous êtes pris !!
Argghhh !!! Stop le massacre !!
Ca vient de quoi à votre avis ?
Personnel désabusé qui subit les erreurs de la maison mère...qui persiste à leur envoyer des véhicules pas fiables...sans leur donner les moyens de dépanner ??
Ou c'est juste du "je-m’en-foutisme" ?? (de toute façon c'est pas nous qui payons...)
Renault se doit de réagir, ce n'est pas la peine de vouloir un plan Qualité à Paris si le SAV fait des conneries (parce-qu'à ce niveau là, c'est du suicide commercial)
Un client perdu revient rarement...et le bouche à oreilles élimine des clients potentiels !!
_________________
MEGANE II 1.9 DCI Luxe dynamique 5p, Bleu-encre, cuir, toit ouvrant, xénons, JA 16" .07/2003