Bonsoir!
Demander par écrit une prise en charge par Renault d'un nouveau jeu de clés...en n'oubliant pas le petit mot sympa du début que tu n'as pas mis ici!
Ils ne prendront pas en charge le premier jeu que tu as fait remplacer mais comme le problème revient et qu'ils ont obligation de réussite, ils doivent, en principe, faire en sorte que tu sois satisfait sans te faire repayer un nouveau jeu!
Par contre, si les nouvelles clés ne sont pas en cause et qu'ils découvrent la vraie raison du dysfonctionnement (un capteur, par exemple) et qu'ils remplacent une pièce autre que les clés, celle-ci sera à ta charge!