bonjour.
je n'ai pas trouvé de pb similaire au mien sur le forum alors je me lance.
j'ai acheté une twingo II neuve avec option autoradio à 350 € (satellite et affichage non déporté)
voici les pbs que je rencontre avec :
- quand je mets un cd, la lecture se coupe après 5 secondes et affiche CD error
- quand je coupe le contact en étant sur la radio et que je redémarre, il arrive que l'autoradio bascule tout seul sur le cd et reparte à zéro pour s'arrêter au bout de 5 sec (cd error)
bien sûr, des fois, ça fonctionne, mais je dirai qu'1 fois sur 2, j'ai le pb.
ce sont des CD originaux, pas gravés.
pour le moment, la concession se contente de changer l'autoradio sous garantie. j'ai donc déjà eu 5 autoradios (en 4 mois) du même modèle dans ma twingo avec toujours le MEME problème.
un test avait été fait. mon autoradio est noir avec une prise auxiliaire. il avait été mis dans une twingo qui avait un poste blanc/beige (un autre modèle donc) et avait eu le même problème
un des 5 autoradios testés sur ma voiture est celui d'un gars du garage et fonctionne parfaitement sur sa twingo
la concession ne propose pas réellement de solution.
un dossier a été ouvert auprès du service relation clientèle et un autre au techno centre, sans résultat.
je pense que ma twingo est équipée de cable/faisceau pour autoradio blanc et que j'ai un autoradio noir. j'ai donc demandé à la concession de changer le faisceau. on m'a dit que ça ne pouvait pas être ça et que c'est le même faisceau quelque soit le poste. de plus , le changement de faisceau revient à changer tout le cablage du tableau de bord (8h de main d'oeuvre)
j'ai donc demandé à la concession de mettre un autoradio blanc pour tester, pas possible car ils ne veulent pas acheter un poste qui risque de leur rester sur les bras.
bref, on est coincé. la concession rappelle le techno centre pour voir..........
savez-vous si le faisceau est le même quelque soit le poste ?
avez-vous déjà eu connaissance de ce problème ?
que puis-je faire ?
merci pour votre aide