[Arkana] Problème réinitialisation ordinateur de bord renault arkana

Bonjour à tous,
Je suis l'heureux propriétaire d'un Renault Arkana de juin 2021 comptabilisant 32 000 km.
Je viens vers vous car j'ai un problème avec l'ordinateur de bord, a intervalle irrégulière et de manière aléatoire mon ordinateur de bord se réinitialisé
Je précise : les km trajet se réinitialise sur l'écran conducteur, la personnalisation des compteurs aussi, le kilométrage sur le compteur central (conso/km) aussi mais pas les km économisé sans accéléré
J'ai remarqué que le système à tendance à se réinitialisé quand le moteur est éteins, jamais en roulant
Auriez-vous déja vu ça ? des pistes pour résoudre le problème

Merci pour votre aide
Bonne fin de journée

Bonjour
Vous utilisez l'utilisateur invité où un profile fixe ?

Bonjour,
j'utilise un profil fixe,
est-ce que cela peut venir de la ?

Merci beaucoup
Bonne soirée

Bonjour.
J'ai la même chose, un reset journalier de ma consomation et kilométrique.

J'utilise le même profil .

Avez vous trouvez le problème.?

Merci pour les retours .

Bonjours .

J'ai le même soucis.

J'utilise le même profil.

Il se reinitialise chaque jour

Merci pour vos retour