Sur ma Clio, j'ai eu un pare-brise cassé suite à une réparation dans un garage Renault (pompe lave-glace).
Je ne m'en suis pas rendu compte de suite en sortant du garage, mais comme c'était en hiver en Alsace, la fissure est apparue d'un coup (pare-brise froid + chauffage chaud ... en 5mn, la fissure faisait la moitié du pare-brise).
Je n'ai même pas tenté de négocier avec le garage, la fissure étant apparue plusieurs jours après.
J'ai fait changer le pare-brise chez Carglass avec prise en charge de mon assurance, en payant la franchise bien sur.
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Le gras, c'est la vie