[Laguna III] Problème isolant gris qui sort entre jointure portière-toit

Bonjour, je me permets de poster sur le forum pour savoir si quelqu'un a déjà eu ce problème. Un fil m isolant gris sort entre la jointure acier de chaque porte et le toit.

voici les photos:

http://club.caradisiac.com/defandre/laguna-3-13338/photo/..eur-cf4-1762022.html
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Savez-vous d'où peut provenir le problème.

Voiture achetée neuve en mai 2009 et entretenu chez Renault.

Merci pour votre aide.

Bonjour Defandre,

Si tu as ce problème d'un seul côté, je dirais qu'il y a eu des travaux de carrosserie et que le réparateur a tartiné copieusement de joint colle pour tenir les joints de caoutchouc.
Avec une petite spatule en bois pour enlever le plus gros, et nettoyage au white-spirit çà devrait aller. Attention à l'acétone ou trychlo qui n'arrangent pas la peinture. On peut le faire mais juste sur la mousse du joint en s'assurant que le chiffon ne soit pas imbibé ailleurs et que çà frotte sur la peinture.

La voiture n'a jamais été accidenté...elle est d'origine. Ce n'est pas de la mousse, c'est un film polystyrène gris.

Le problème est au niveau des 4 portes

Et ton garage en pense quoi ?
Je n'ai jamais vu ça !!
C'est apparu comment ?

L'agent Renault vers chez moi n'a jamais vu ça. Sa solution c'est de découper le film qui dépasse.

C'est pourquoi j'ai appelé la cc où j'ai acheté la voiture pour leur montrer le pb...j'espère qu'ils auront la solution.

Ma femme qui conduit la voiture n'a rien vu. C"est quand je suis monté lundi dans la voiture que j'ai vu. Il n'y avait rien il y a 3 semaines car je suis monté dedans.