Bonjour à tous,
Je possède une laguna 2 1.9dci 110ch de décembre 2002.
Ayant acheté ce véhicule il y'a quelques mois, j'ai pris également une assurance supplémentaire au cas où il y aurait quelques soucis mécaniques par la suite.
Suite à un embrayage qui patinait et le compte tour qui s'envolait dès les 2000 tr/min, l'embrayage et le volant moteur ont été changés.
L'embrayage n'est pas pris en charge par l'assurance, mais le volant moteur et main d'oeuvre oui et c'est écrit noir sur blanc sur le contrat.
Le problème c'est que l'assurance refuse de prendre en charge le volant moteur car il invoque que c'est l'embrayage défectueux qui a détérioré le volant moteur.
Donc dossier refusé! Sans avoir vu le véhicule et demandé quoi que ce soit au garagiste, je pense qu'il s'agit d'une parade afin de ne pas régler ce qui devrait normalement être pris en charge.
Ma question est donc la suivante : l'embrayage défectueux a-t-il pu détériorer le volant moteur? Si oui dans quelle condition?
Vos réponses pourraient m'aider à trouver les bons arguments dans ma lettre de mise en demeure que je leur enverrai.
Je vous en remercie d'avance.