[Laguna II] Casse moteur

Voila mon problème,j'ai acheter une laguna 2.2 Dci de 2003 à un collaborateur renault il y a 2 ans
La semaine dernière en rentrant à la maison ma voiture c'est emballée j'ai réussis à m'arreter sur la route et mettre ma famille à l'abris,car le moteur hurlais et que celà sentait le bruler à l'interieur du véhicule.
Une fois que la voiture c'est éteinte(morte)remorquage cher renault,Diagnostic emballement du turbo via les remonter d'huile et casse moteur.
Cout éstimer 12000 euros
La voiture totalise 43000 Kms
Je suis desesperer car je me retrouve sans voiture et avec des frais impossible a regler.
Ya t-il quelqu'un malheuresement a qui celà et déja arriver.
Quel démarches ont été entreprise
Ma révision des 30000 n'à pas été faite chez renault et je n'ai plus la facture.
J'ai déja contacter le service client et il me demande de faire un devis après démontage????
Je ne comprend pas trop car l'écart qui en resultera sera insinifiant au vu de la facture d'estimation et bien sur à ma charge.
Pour etablir un montant d'aide pour réparation je ne lés comprend pas trop????
Besoin d'aide SVP

Quel domage que tu n'ait pu faire caller le moteur. Quand à Renault, si la révision n'a pas été faite chez eux, je crains le pire pour toi.