salut
ton concessionnaire ne semble pas vouloir faire grand chose et serait meme capable de te dire que c'est normal hors je suis désolé quand tu achetes un véhicule rien n'indqiue dans la documentation qu'au bout de x kilometres il faut s'attendre a ce que le toit grince.
Pour ma part, ils ont regardé a deux reprises et ont donc mobilisé deux fois mon véhicule sur 3 semaines d'intervalles.
Je ne sais pas trop ce qu'ils ont fait mais quoiqu'il en soit le probleme etait toujours présent meme apres leur intervention.
Voyant mon mecontentement, ils m'ont proposé de me changer completement le toit panoramique en verre.
Je leur ai bien evidemment demandé si cela ete couvert par la garantie des 2 ans ce a quoi ils m'ont affirmé que oui et que je n'aurai rien a déboursé.
Résultat des courses, toit changé et tout neuf , plus aucun craquement , et cela pour 0 centimes
Un conseil : ne te laisse pas faire et si ton concessionnaire ne veut rien entendre , prend RDV chez un autre.
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renault grand scenic latitude 1.9 dci 125cv phase 1