Bonjour et bienvenue,
Sur un véhicule neuf de moins de 6 mois, je ferais le forcing auprès de Renault Assistance pour qu'ils prennent en charge ne serait-ce que le diagnostic de la panne le plus rapidement possible. Un diagnostic à la valise pour récupérer les codes défauts, ça ne prend pas des heures.
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Le gras, c'est la vie