Bonjour,
Hier j'ai donc eus la réponse finale pour ma voiture.
Le chargé de clientèle du renault ou se trouve mon véhicule,a donné mon dossier au siège de Paris.
Renault a tout d'abord accépté 50% des travaux à sa charge et l'expert après 1h de négociation a réussi à 60% du devis de 9000€.
Je dois me rendre lundi au garage pour signer l'ordre de réparation et me faire remettre une copie du devis (pour connaitre exactement ce qui va être changé).
Le chargé de clientèle m'a assuré que techniquement les réparations peuvent être faites en 15 jours s'ils ont toutes les pièces (car je pars en vacances dans 2 semaines).
Mon véhicule est immobilisé depuis le 29 mai et je n'aurais pas de frais de gardiennage
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Le moteur ainsi que le turbo sont garantie 6 mois.
J'ai acheté ma voiture début avril 9000€,je roule un peu plus d'un mois avec et maintenant je payes 3600€ de réparations,elle me revient cher cette auto
Maintenant j'ai tellement peur de me retrouver encore avec des ennuis mécanique que je me demande si en rentrant de vacances je ne vais pas la vendre même si je peux m'estimer heureuse d'avoir eus une prise en charge de la part de renault.Mais je reste tout de même persuadé que si je n'avais pas eus l'expert à mes côtés ,je n'aurais jamais pus négocier une prise en charge directement avec renault.
Que feriez vous à ma place:
garder la voiture ou la vendre en rentrant de congés