Salut Lovrenault.
D'après ton pseudo, je suppose que tu es fan de la marque.
Personnellement, j'ai déja possédé des véhicules de marques différentes (Ford, Volkswagen, Peugeot, Renault).
Chaque constructeur commercialise des véhicules avec des qualités et des défauts donc je ne peux concevoir que l'on soit addict d'une marque, à moins d'avoir des oeillères...
Concernant la conception des optiques et l'accès peu aisé aux ampoules, je me demande si cela n'est pas prévu à la base par les ingénieurs (chez tous les constructeurs, je précise) afin d'imposer au propriétaire borgne de se rendre en concession pour faire retrouver la vue à sa brâve monture sur roues...
Pour ce qui est de "travailler gratuitement", jusqu'à preuve du contraire, le personnel de l'atelier n'est pas payé à la com', donc que le mécano soit occupé à faire une coûteuse distri ou changer une ampoule, son salaire sera le même à la fin du mois...
Pour conclure, ça fait plus de 30 ans que mon père achète des Renault neuves dans cette concession (8 ou 9, si je ne m'abuse, de la R12 à la Clio 3 !) donc la fidélité est bien là...
Voila, have a nice day, buddy !