Bonjour et bienvenue.
Désolé , mais ce genre d'ennuis est courant.Cependant je suis étonné du devis de 3200 €.
Il y a lieu de réagir rapidement :
1. A partir de la proposition de travaux ( devis concession ) faire une mise en demeure ( L.R. avec A.R. a votre vendeur ):
Délais de garantie
Si vous constatez un défaut anormal sur le véhicule que vous venez d'acheter, vous devez agir rapidement. L'article 1648 du Code Civil précise que, dès que vous avez découvert un vice, "l'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un bref délai..."
Si toutefois vous décidez de ne pas réagir rapidement, le tribunal estimera que ce défaut ne vous a pas empêché d'utiliser la voiture, et... vous risquerez d'en être pour vos frais. Vous avez cependant le droit de vous accorder du temps avant d'attenter une action en justice, le temps pour rassembler les preuves que le vice existait avant votre achat, ou le
temps de trouver un terrain d'entente avec l'ancien propriétaire.
Si vous optez pour la dernière solution, entourez-vous de mille précautions, envoyez toujours le courrier en recommandé avec accusé de réception, gardez ce dernier avec une photocopie de la lettre.
Si la tentative de règlement à l'amiable échoue, vous pourrez
toujours expliquer au tribunal, preuve à l'appui, votre retard pour faire jouer la garantie légale.
A qui s'adresser ?
Si malheureusement vous deviez attaquer votre vendeur pour vice caché mieux vaut avoir conservé précieusement les documents suivants :
- Le certificat de cession (signée des deux parties)
- La garantie contractuelle (si le véhicule est encore garanti par le constructeur ou une société spécialisée)
- L'annonce et pourquoi pas le journal où elle est parue (le texte est très important, il engage son auteur)
- Le carnet d'entretien du véhicule avec toutes les factures (entretien et réparation)
- Les courriers avec les accusés de réception envoyés au vendeur.
Mon conseil : aller voir un autre garage Renault pour deuxième avis et ensuite négociez .
Si les négociations avec le vendeur ne débouchent sur rien de concret et que l'accord amiable est écarté, ne perdez pas de temps pour faire jouer la garantie légale. Tout dépend du montant du litige, s'il est inférieur à 7.622 Euros il faudra vous adresser au Procureur de la République du tribunal d'instance dont dépend le vendeur, s'il est supérieur à 7.622 Euros, la plainte sera à porter devant le tribunal de grande instance.
Avant tout cela, faites le tour de vos contrats d'assurance. Il est bien possible que, dans votre assurance immobilière par exemple, une clause vous fasse bénéficier d'une protection juridique (c'est-à-dire l'assistance par un avocat) dans n'importe quel conflit de consommation (et pas seulement dans le cas d'un problème lié à votre maison. Ce genre d'assistance est également souvent inclus dans un contrat d'assurance voiture, assurance-vie ou même carte de crédit. C'est le moment de fouiller dans les papiers car, en droit, l'assistance d'un spécialiste est quasiment indispensable.
Et en plus, c'est gratuit !
A suivre.... Réagissez demain Lundi.
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1965 : R8 Major./ 1998 ,2001 ,2004 ,2007, 2015
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