[Carminat TomTom] Radio koleos verrouillée

Bonjour à tous,

la radio Bose de mon Koleos 2 (2011) équipé de la version GPS Tomtom carminat est verrouillée, je l'ai acheté comme ça.

J'ai le code qui est marqué dans le manuel, seulement voilà, à aucun moment on ne me demande de code.

J'ai testé de débrancher la batterie et fusibles, d'appuyer 5 fois sur le bouton home pour réinitialiser le gps.

Voilà une photo de l'écran que j'ai :

Quelqu'un a déjà eu ce soucis ou a des choses à tester ??

Merci par avance.

Edit: correction adresse image
rpm91, modérateur