[Vel Satis I] Perte de la carte de demarrage

Bonsoir tout le monde, comme le titre l'indique j'ai perdu ma deuxieme carte de ma velsatis.
La voiture est garé devant chez moi mais impossible de remettre la main sur la carte. Je voulais savoir d'apres vous comment cela se deroule ?

Je dois me rendre chez renault pour commander une nouvelle carte ? quelles sont les delais ? Le tarif ? Et faut il que je lui presente la velsatis pour reprogrammé la nouvelle et deprogrammé les anciennes ?

Le délai dépend du stock mais je pense que ça dure moins d'une semaine!

En février, j'ai payé la mienne (carte + clé de secours + reprog) 151,25€ et elle a mis 5 jours à venir (gravage de la clé oblige, je pense!)! Le modèle avec clé factice est un peu moins cher et mets un peu moins longtemps.

Tu dois effectivement amener la voiture afin de reprogrammer les deux clés en même temps!

En fait, ils attribuent un nouveau code aux trois éléments (les deux clés + la voiture) qui effacera l'ancien en branchant la "Clip" et en insérant une carte après l'autre dans le lecteur de la voiture.

Si par hasard, tu remets la main sur ta carte perdue, tu ne pourra plus t'en servir pour démarrer ton auto! Le seul truc que tu pourra faire, c'est la mettre de côté au cas où une de tes cartes reprogrammées vient à lâcher.

Tu peux peut-être la faire reprogrammer, elle aussi! Je ne sais pas s'il y a une limite aux nombre de carte possibles!

Je te remerci Transam pour ces precisions, le probleme cest que je vois pas comment emmener ma voiture en concession sans avoir la carte

Si je comprends bien,

1/ tu avais deux cartes
2/ tu as déjà perdu la première
3/ tu viens de perdre la seconde!

Résultat: Tu n'as plus aucun moyen d'ouvrir la voiture!

Tu as une assistance 0km, des fois?

Si oui, appelles les et demandes leur de t'envoyer un dépanneur.

Je l'ai fait quand mon unique carte est restée dans ma voiture et que les serrures se sont verrouillées lorsque j'ai claqué la portière en février et ça ne m'a rien coûté!

Si tu le fais venir en l'appelant toi-même, l'assistance ne le prendra pas en charge!

Il viendra te l'ouvrir et te l'emmènera sur un plateau en concession qui te procurera une nouvelle clé et te la programmera!

Quelle poisse!

Voila, y a 2 mos j'ouvre la porte de la voiture , je descend de la voiture la carte me glisse des mains, comme par hasard bouche d'egout la ou je m'etais garé... Et aujourdhui, je rentre du boulot, impossible de remettre la main sur ma carte. Est ce que je lai laissé a l'interieur du vehicule et qui c'est refermé, est ce que je l'ai perdu en sortant les chiens, ou alors egaré dans la maison Demain je vais cherché un Sabot pour bloquer la roue pour eviter de me faire tiré la voiture si quelqun a recuperer la carte. Et je vais a renault commandé la nouvelle carte. je vais regarde niveau assurance si j'ai lassistance 0km.

je viens de regarder mon contrat j'ai bien l'assistance 0 Km. A ton avis il vaut mieux que je les contact demain ou ej peux les appeler ce soir qu'il me remorque le vehicule en concession ?

C'est pas sûr que ce soit la dépanneuse de ta concession qui vienne! Si le gars vient maintenant (c'est à dire dans 1 à 3 heures... ) il va te l'ouvrir et peut-être même pas te l'emmener puisque la concession est fermée! Donc elle risque de rester ouverte toute la nuit pour rien!

Le hic, c'est qu'il faut que quelqu'un soit présent quand il viendra!

Je ne sais pas si tu bosses demain mais si tu n'as pas besoin de la voiture pour aller au taf demain, appelles ton assistance demain matin au plus tôt (6-7h voire plus tôt encore si tu es réveillé! C'est censé être 24/24!) histoire d'avoir un dépanneur avant les heures de pointe.

Sinon, tu va l'attendre pendant des plombes!

J'ai appelé hier soir l'assistance, il m'ont envoyé une depanneuse qui est venu a 1h recuperer la voiture pour la mettre dans leur depot l'assurance n'a pas voulu prendre le risque de la laisser en bas de chez moi. Lundi le remorqueur l'ammenera chez renault. Je suis allé en boutique renault 150 € la carte + le cout de la programmation

Est ce que tu n'aurais pas perdu ta carte bleue en même temps que ta carte de démarrage ?
Les CB sont souvent couplées avec des assurances perte de clé.

Chichi1er...

Nan, seulement la carte ... Je me renseignerais pour la prochaine fois

Mais je trouve que ca fais cher 150 € la carte + payer la reprog ...

Ce que sous-entends chichi, je pense, c'est que si ton contrat de CB comprend une assurance "perte ou vol de carte CB + papiers d'identité + clés de voitures ou de maison", tu aurais pu te faire rembourser la carte par ton assurance!

Mais c'est peut-être un peu tard!

Pour cela, il aurait fallu faire une déclaration de perte au commissariat ou gendarmerie et faire une déclaration à ton assurance dans ce sens-là!

Enfin... ... Renseignes toi! ... ... On ne sait jamais!!! C'est peut-être encore possible!

L'assistance et l'assurance CB n'étant pas en contact (et même), tu as fait intervenir l'assistance pour ouvrir/remorquer la Velsatis, il te faut aujourd'hui faire une déclaration de perte ou vol (cf ton contrat d'assurance) de la carte à la police. Ensuite il te suffira d'envoyer la facture à ta banque...et d'attendre ta nouvelle CB.

yep merci de l'astuce, demain j'appel la banque pour me renseigner si ca fonctionne je vous tiens au courant

Deja une bonne chose que le véhicule ne dors pas en bas de chez moi

c'est limite une arnaque à l'assurance.. attention quand même.

tu me fais peur avec la bouche d'égout.

LOL , la bouche d'egout je suis rester sur le cul quand j'ai entendu le " plouf " ...

C'est sûr qu'on ressent même l'effet contraire de quand on est aux toilettes et que ça fait "plouf"!

Pas si Nico a entendu un double plouf : carte Laguna et carte CB

aaaaaaaaahhhh oui ca me reviens ... Y en avais bien deux