Salut,
Il te faut la version 376 (Nav / cdrom) de janvier 2003 pour le TMC décrypté.
Je ne suis pas étonné qu'ils n'aient rien pu faire dans ton garage Renault. Manque de formation ou d'information...
Pour la mise-à-jour, il te faut le cédérom intitulé : "CD langues - NAV5 toutes versions" qui était distribué gratuitement par Renault en 2003 et doit toujours l'être.
Fais une recherche avec le mot Carminat dans le forum, certains membres l'ont commandé dernièrement et il est expliqué comment faire.
A+
Tux