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[Twingo I] Problème d'antidémarrage et centralisation twingo 1

Jeu 24 Mar, 2022 12:03
Bonjour à tous,

Je viens solliciter votre aide sur un problème qu'a ma Twingo 1.

Voici la situation : Je prend ma voiture pour me déplacer, aucun soucis. Je souhaite rentrer à la maison : la centralisation ne fonctionne plus, je me dis que cela vient sans doute des piles. Mais mauvaise nouvelle, la voiture ne démarre pas. Le voyant rouge s'affole, le problème est selon moi dû au boitier antidémarrage.

J'envoie donc la Twingo au garage Renault, qui remplace les clés et le boitier décodeur. Je m'en sors avec un goût amer, car une facture de plus de 600 euros, et la centralisation ne fonctionne toujours pas. Problème : pas de serrure au coffre, il restera donc ouvert. "On ne peut rien y faire, il faudra faire attention" me dit le garagiste. La blague.

Je me pose la question : on me facture la clé, le boitier, le remplacement du boitier mais aussi un apprentissage clé, et un apprentissage boitier antidémarrage. La centralisation n'est elle pas liée à ce boitier ? Si l'apprentissage a été fait, pourquoi est ce que cela ne fonctionne pas ?

Je vous remercie d'avoir lu mon message et si vous avez une idée de ce que je peux faire, je suis à l'écoute !

Bonne journée à tous
Jeu 24 Mar, 2022 20:03
La situation est simple: vous avez payé une réparation pour régler le problème, le problème n'est pas réglé, le reste de la réparation est donc pour la pomme du garage.
Ça c'est la théorie juridique, maintenant, il faut le faire entendre au chef d'atelier... Avec le recours au service client constructeur en ligne de mire ! A vous de jouer.