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[Scénic II] Problème de lève vitre

Ven 24 Sep, 2004 14:09
Bonjour,

L'attache en plastique du cable sur la vitre a cassé, le cable s'est emmelé, le lève-vitre ne marche plus.

Savez-vous si c'est un problème connu? La pièce en plastique est-elle désormais renforcée? Quelle action peut avoir Renault sur cette "panne"?

Merci.

Fred

Chichi1er : Edité pour modifier le titre
Dernière édition par Accordiola1 le Lun 07 Jan, 2008 19:01; édité 1 fois
Lun 27 Sep, 2004 05:09
Bonjour,
Côté conducteur ? SCENIC II ?
C'est un PB dont j'ai déjà entendu parlé.
C pri en charge par la garantie constructeur 2.
@+.
Lun 27 Sep, 2004 08:09
Merci,

Mais c'est quoi la garantie contructeur 2?
Lun 27 Sep, 2004 10:09
Il m'est arrivé la même chose (Je suppose, je n'ai pas été voir la cause en détail...) ça a effectivement été pris en charge par la garantie. Le seul souci, c'est que comme le problème a l'air d'être récurent, il m'a fallu attendre plus de deux semaines un lève vitre (Avec la vitre maintenue en position fermée par des cales.... )
Jeu 07 Oct, 2004 16:10
Mêmes causes mêmes effets => La bague de fixation en plastique du lève vitre passager de mon Scenic 1.6l 16v (Mai 2000) s'est cassé il y a un mois => Renault vends la pièce 234€ l'ensemble (moteur, câbles et tringle). J'ai acheté la pièce ailleurs à plus de 50% de réduc (109€).

Je pense que le problème est connu car je vois que cela arrive à beaucoup de monde malheureusement pour moi, je n'ai pas demandé à Renault une prise en charge. Les connaissant et ayant un véhicule de +de 4ans, je ne me fais pas beaucoups d'illusions.

Bon courage

Lun 07 Jan, 2008 18:01
J'en suis au cinquième mécanisme. Les quatre premiers ont été changés sous garantie. Ce qui est consternant c'est que les mécanismes montés en rechange sont les mêmes que ceux de la première monte et leur durée de vie est la même. Résultat, j'attaque le deuxième tour et maintenant, la garantie est refusée. Après une lettre au PDG, j'ai obtenu une prise en charge à 80%. C'est mieux que rien mais concernant un vice de conception ou de fabrication, ça devrait être pris au titre de la garantie légale.