[R-Link] [Topic-Unique] Problème pour téléphoner avec r-link

Bonjour à tous,
Je suis propriétaire d'un Grand Renault Scenic 3 modèle Bose de 2015. mon téléphone est appeire sur le système R-Link mais lorsque je lance un appel depuis le bluetooth du véhicule ça m'affiche un message "aucun service" alors que mon répertoire téléphonique remonte bien sur le R-Link. Quel solution me proposez-vous pour résoudre le problème ?
Merci pour votre aide et vos retours.

Aucun service, c'est pour la couverture réseau.
ne serais-tu pas dans une zone de faible couverture ?

Peux-tu préciser le modèle de ton téléphone ?
Arrives-tu à passer le même appel (au même endroit), sans le BT ?

J'ai Xiaomi Note 9 pro et j'arrive à lancer des appel en étant connecté au BT depuis mon portable et pas depuis le R-Link

J'ai Xiaomi Note 9 pro et j'arrive à lancer des appel en étant connecté au BT depuis mon portable et pas depuis le R-Link