(IMG_20221126_171006.jpg) Bonjour ,je viens d'acheter un Kadjar 2019 et je désire effectuer les mises a jour.Je télécharge le logiciel Toolbox sur mon PC mais je ne peux l'ouvrir le message ci joint s'affiche.Merci pour votre aide
Bonjour.
Bis Répéta :
As tu inséré une clé USB dans la prise de ton kadjar pour permettre de prendre l'empreinte de ton véhicule et ouverture des droits au téléchargement.
Ensuite insert cette clé dans ton PC après ouverture de l'application Toolbox.Normalement tu devrais avoir une mise a jour ou une information : pas de mise à jour.
Il y a eut plusieurs mises à jour depuis 2019.Il se peut que ta carto soit la dernière en cours 2021- Q4.Toujours 1 an de retard .
NB: les mises à jour étaient gratuites pendant 3 ans sur le modèle Kadjar 2019. Sinon il te faudra passer par l'application MY Renault et acheter cette mise à jour ( 89 €) .
Si cela ne fonctionne pas regarde les vidéos de ton véhicule sur MYRENAULT il te donnera les indications a suivre . Ilpourra aussi te dire quelle version il y a sur ton véhicule.
Merci pour la réponse, mais le problème est informatique je télécharge le logiciel Toolbox mais je ne peux l ouvrir car l'ordinateur ne le trouve pas;si vous avez rencontré ce problème merci de m'aider
Bonjour.
Si tu as un antivirus sur ton PC vérifie qu'il ne bloque pas l'ouverture de l'application TOOLBOX. Éventuellement supprime ton premier chargement Toolbox et :
Vérifie que tu as bien téléchargé la bonne Toolbox - le Kadjar :c'est - https://fr.e-guide.renault.com/fra/R-LINK2/TELECHARGEMENT-DE-R-LINK-2-TOOLBOX
Dernière édition par CHAMPAGNE le Jeu 01 Dec, 2022 17:12; édité 1 fois
Bonjour.
Donne nous la suite de tes manipulation.Normalement il n'y a pas de problème avec le logiciel Toolbox et les téléchargements.
Lien de P.R. pour te donner quelques expériences des possesseurs de Kadjar. - si tu ne l'as pas déjà lu -
https://www.planeterenault.com/forum/kadjar-topic-unique-v..-compact-t46155.html
Dernière édition par CHAMPAGNE le Dim 04 Dec, 2022 11:12; édité 1 fois