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[M�gane II] Voyants Airbag, pas de prise en charge ... .

Nyko

Jeu 06 Avr, 2006 16:04

Salut � tous, de temps en temps, � vrai dire, 2 fois au total, j'ai eu le voyant Service ainsi que celui de l'Airbag qui ce sont allum�s.

N'�tant bien entendu plus sous garantie constructeur (elle est de 2003), je suis tout de m�me aller voir � ma concession Renault si il existait une prise en charge eventuelle concernant un changement de faisceau ou de connecteur. Et ba Non !

Pour une voiture ayant eu 5 �toiles au crash test, �a doit faire plaisir le jour o� les airbags dysfonctionnent !

J'ai donc contact� le service client�le pour ouvrir un dossier (pourtant probleme connu chez Renault d'o� l'intervention du changement des faisceaux) pour voir jusqu'� quelle hauteur sera prise la facture.

Me voici donc dans l'attente !

Nico33

Mar 11 Avr, 2006 12:04

Nyko a �crit:

bonjour,

je serais curieux de leur r�ponse car je viens d'avoir le probl�me avec mon Sc�nic II.
Comme toi, plus sous garantie et pourtant la concession m'avait d�j� replac� le connecteur de l'airbag volant lors d'un entretien (sous garantie � l'�poque).
ce coup-ci, changement du faisceau sous le si�ge avant pour 295 euros TTC, je me demande si je n'aurai pas mieux fait d'y mettre les doigts pour savoir s'il fallait pas envisager la soudure (comme d�j� eu par d'autres propri�taires). Ceci dit, apr�s la soudure, il aurait fallu que je fasse r�initialiser l'ODB alors .....
Aucune participation, je n'ai pas encore pris le temps de contacter le service client ...

Nyko

Mar 18 Avr, 2006 15:04

Et voil�, une nouvelle fois le voyant est rest� allum� sur 5 km, et nouveau truc sympa, la direction ne s'est pas v�rouill�e au retrait de ma carte. J'ai re-t�l�phon� chez Renault, la personne en charge de mon dossier doit me rappeler ... .

Nyko

Mer 19 Avr, 2006 20:04

Alors pour tenir informer, aujourd'hui, passage au Clip (gratos !), juste un d�faut de connecteur d'airbag passager. Un raz du d�faut et maintenant, faut attendre que �a revienne.

Nyko

Dim 21 Mai, 2006 12:05

Donc le d�faut �tait bien revenu, j'ai re�u la lettre de Renault m'invitant � prendre rdv dans ma concession (plus d'un mois apr�s l'appel t�l�phonique), et ils m'ont chang� le bouton servant � d�connecter l'airbag passager pris � 100%, la pi�ce ne doit pas etre bien cher � mon avis ... . Bref, en esp�rant ne plus avoir ce d�faut, j'attend la facture et le diagnostic !

Morex

Dim 21 Mai, 2006 13:05

Nyko a �crit:

j'attend la facture

Si il t'on rendu le v�hicule sans rien payer, c'est quil ne va pas y avoir de facture.

Nyko

Dim 21 Mai, 2006 13:05

Effectivement, mais je ne vais pas recevoir un petit courrier du service client ?

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