Bonjour,
A mon avis il doit y avoir un genre de trappe dans le hayon côté intérieur pour accéder à l'ensemble et pouvoir le sortir. Ou alors si c'est comme dans le scénic, il doit y avoir comme 2 caches en caoutchouc qui obstruent des trous qui donnent accès à des pattes qu'il suffit de presser avec un truc genre tournevis fin pour pouvoir déclipser et sortir l'ensemble. Je pense que c'est expliqué dans la notice d'utilisation, sinon dans une RTA.
Pour les ampoules, c'est surprenant qu'elles soient toutes grillées en même temps. Ca vaudrait peut-être le coup de vérifier qu'il n'y a pas un cable de coupé dans le soufflet de passage de câbles.