Bonjour,
je viens de faire faire la distribution sur ma Laguna II 2.OT de 59 000Km et 6 ans passés et donc la garantie OR s'est terminée en octobre 2008.
Au cours de l'intervention, le garagiste m'a signalé que la poulie Damper était en 2 morceaux et qu'il était préférable de la remplacer.
Je lui ai donné mon accord et 150€ HT plus la MO.
Au cours de la discussion, il m'a demandé si je n'entendais pas un bruit métallique à bas régime. Oui je l'entendais si bien que j'avais fait intervenir Renault en garantie. Mais les réparations s'étaient alors portées sur les triangles de suspension et les rotules côté droit...
Je voulais savoir si la casse de cette pièce est fréquente et si un geste de Renault quant à la prise en charge de la réparation est envisageable sachant que la casse a eu lieu durant la période de garantie.
Est-ce que cette aventure est arrivée à l'un d'entre vous ?
Merci pour vos réponses.