Bonjour, j'ai acheté un duster il y a moins de 6 mois.
Récemment Renault m'envoie une lettre en stipulant de prendre Rdv sur une anomalie qu'ils ont détectée...
Suite au contrôle, il détecte un problème sur une bougie et me demande de revenir pour effectuer les remplacements.
Je pars de Renault, le lendemain des bruits dans le moteur ont fait leurs apparitions. Je retourne au garage, d'après le diagnostic il faut changer le moteur qui a tout juste 10000 km car la bougie s'est cassée.
Mon problème c'est qu'ils m'immobilisent au minimum 1 mois la voiture. On me prête une Clio 4, qui ne correspond pas à mon utilisation familiale, ils me disent que c'est un équivalent au duster.
Que faire?