[Clio III] Pb de reconnaissance du smartphone par le tomtom

J'ai remplacé mon iphone 3GS par le Samsung S3 qui n'est pas reconnu par le TomTom; il cherche toujours l'iphone. Par contre le smartphone reconnait le TomTom et peut-être appareillé. Quoi faire? Dois-je aller chez un concessionnaire?
Merci de vos conseils

Edit modo : Suppression du tag [Réglé]

Bonjour à toi aussi,

Je ne sais pas comment ça se passe par chez toi, mais moi on m'a toujours appris qu'il fallait commencer par dire "bonjour" en arrivant quelque part

Sinon, essaye de regarder dans ce gros topic parlant des Tomtom : https://www.planeterenault.com/forum/gps-navigation-topic-..t-tomtom-t27904.html
Il me semble que le problème y avait déjà été évoqué.