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[Carminat TomTom Live] transfert de compte tomtom

Mar 20 Oct, 2015 14:10
Bonjour,
Je sais pas si c'est ici qu'il faut que je publie, je me lance;

Mon Scénic de 2011 est équipé du carminat tom tom avec carte SD Europe, je change ce véhicule contre un Scénic business EDC de 2015.

Ma question, est ce que je peux utiliser ma carte SD (qui est a jour pour un an avec l'option live) dans le nouveau Scénic ?

La compatibilité est elle bonne, et les mises à jours vont elles être absorbées par le nouveau système, sachant que j'ai déjà payé pour un an de mise à jour.

Merci
rpm91
Modérateur PR
Mar 20 Oct, 2015 14:10
Normalement, tu peux transférer ton compte d'un produit tom-tom à l'autre, ce sera plus simple (et laissera une carte au client précédent)
Mar 20 Oct, 2015 14:10
J'ai déjà deux cartes SD, tu veux dire que je les mets à jour toutes les deux et que j'en met une dans le nouveau et que sa va fonctionner ?

Il y a pas une histoire de compte à supprimer pour l'ancien Scénic ?

Avant de rendre l'ancien Scénic je supprime toutes les données personnelles, à savoir mon mail, mot de passe etc ?
rpm91
Modérateur PR
Mar 20 Oct, 2015 15:10
Je sais juste que c'est prévu, après, dans le détail, voir avec Renault....

Davantage de questions ?
Contactez la hotline TomTom : '0811025124'
http://www.renault.fr/conseils-achats/multimedia/carminat..gps/carminat-tomtom/

Il faut évidemment effacer toutes tes données perso avant restitution
Dernière édition par rpm91 le Mar 20 Oct, 2015 15:10; édité 1 fois
Mer 28 Oct, 2015 12:10
Bonjour,

Est il possible d'utiliser la carte SD de mon carminat tom tom live sur le système R Link du scenic 3 ?

Et de bénéficier des services live et de mise a jour de cartes ?

Merci

Jeu 29 Oct, 2015 16:10
Bonjour,

Il y a personne qui peut me dire si la technologie utilisée sur le rlink est compatible avec le carminat tom tom live ?

Je souhaiterais pouvoir utiliser ma carte sd qui est a jour avec les services live dans mon nouveau scenic 3 équipé du rlink.

Merci
Jeu 29 Oct, 2015 19:10
A priori non, c'est pas du tomtom dans le rlink
Jeu 29 Oct, 2015 20:10
Bonsoir
Sa m'etonne ce que vous dites d'aprés la description du véhicule ils parlent de tom tom traffic voir ci dessous

R-LINK EVOLUTION (1AN DE TOMTOM TRAFFIC + CONNECTIVITÉ OFFERT ET 3MOIS COYOTE SERIES OFFERTS)
Jeu 29 Oct, 2015 20:10
C'est plus une question qu'une affirmation, il me semblait que les r-link n'étaient pas des tomtom mais peut être que je me trompe, je sais qu'on peut migrer son comptes d'un tomtom à un autre ce que j'ai fait quand j'ai changé le mien mais je ne sais pas si on peut le faire entre des tomtom embarqués.

j2c
Membre d'honneur
Ven 30 Oct, 2015 01:10
il me semble également que rlink n'est pas un tomtom.. bien qu'il semble partager la cartographie.
Ven 30 Oct, 2015 10:10
Ok, merci pour ces infos.

Dans le scenic III, il y a quand même une carte SD, ou la connexion s'opère directement ?
rpm91
Modérateur PR
Ven 30 Oct, 2015 10:10
Pour le R Link 2, c'est certain, c'est LG qui a pris le business.

Pour R Link, il y a quand même bien une rubrique R Link sur le forum tomtomax, c'est un signe!

http://www.tomtomax.fr/forum/viewforum.php?f=215&sid=..d8f9ef1151141aa47ff5
Ven 30 Oct, 2015 17:10
En ramenant mon scenic Energy, est ce que je dois aussi rendre la carte sd avec la carte europe ?

J'ai un compte a mon nom avec une adresse mail et un mot de passe, dois je supprimer de manière définitive ce compte ?

Si oui, comment désactiver les services lives du compte qui est relié a cette carte ?

D'après ce que vous dites les données ne sont pas transférables de la carte sd vers le rlink.

Merci

Ven 30 Oct, 2015 17:10
Le plus simple, ne serait il pas de formater la carte, ainsi toutes les données seraient supprimées ?
rpm91
Modérateur PR
Ven 30 Oct, 2015 17:10
Formater la carte, ça impose au suivant de s'en racheter une c'est relou.

Tu n'as pas une fonction "supprimer le compte"?
j2c
Membre d'honneur
Ven 30 Oct, 2015 17:10
Je suis assez d'accord.

C'est un peu comme vendre un véhicule avec un GPS sans le DVD de navigation
Ven 30 Oct, 2015 18:10
Je sais pas si on peut supprimer le compte.

A propos du formatage, si on réinsère la carte dans le lecteur après le formatage le système installe les paramètres qui permettent d'installer a nouveau les applications tomtom, reste alors a se connecter sur tomtom home pour racheter les cartes de france ou d'europe, sans avoir a racheter une carte sd.

Ven 30 Oct, 2015 18:10
Ok mais alors quelle est la procédure pour supprimer le compte, je veux pas que le type qui vas acquérir le vehicule ultérieurement ais accès a mes données ????
rpm91
Modérateur PR
Ven 30 Oct, 2015 20:10
cabecou12 a écrit:
reste alors a se connecter sur tomtom home pour racheter les cartes de france ou d'europe, sans avoir a racheter une carte sd.

C'est bien des cartes géographiques dont je parlais, ce sont elles qui coûtent cher (une 50aine d'euros) quand la carte SD en vaut 10
Mar 03 Nov, 2015 11:11
J'ai fait un réset et le tom tom est revenu aux paramètres d'usine tout en conservant les mises a jour et les services live, donc le futur acheteur n'aura pas besoin de racheter les cartes.
j2c
Membre d'honneur
Mar 03 Nov, 2015 14:11
C'est une bonne chose