tu ne nous a pas dit quel est le modéle de ton téléphone.
Ce genre de soucis est une vrai difficulté pour les constructeurs auto. Il existe des centaines de versions de smartphone, avec des mises à jour plus ou moins 'particulières' du standard bluetooth. Souvent sur nos téléphones de test 'grand public' ca marche très bien, et on a des clients qui se plaignent d'un modèle particulier qu'on n'a pas testé, et dont on ne sait pas pourquoi il ne se comporte pas comme ses copains...